Đoàn công tác tỉnh Thái Nguyên thăm quan và học tập kinh nghiệm tại Vĩnh Phúc

Tham gia đoàn công tác của tỉnh Thái nguyên là học viên lớp tập huấn CCHC của tỉnh, gồm có Lãnh đạo các phòng chuyên môn thuộc Sở Nội vụ và đại diện CB, CC làm công tác tại Bộ phận một cửa các Sở ngành, phòng Nội vụ các huyện, thành, thị  của tỉnh Thái Nguyên. Tiếp và cùng đi với đoàn, tỉnh Vĩnh Phúc có ông Nguyễn Thanh Chính – Phó Giám đốc Sở Nội vụ và CB, CC phòng CCHC thuộc Sở Nội vụ Vĩnh Phúc.

Tại Vĩnh Phúc, sau khi thăm quan mô hình “Một cửa” và làm việc với UBND huyện Bình Xuyên; đoàn công tác tỉnh Thái Nguyên đã tham quan mô hình “một cửa liên thông” tại Ban Xúc tiến và Hỗ trợ đầu tư tỉnh Vĩnh Phúc và trao đổi kinh nghiệm triển khai thực hiện “Mô hình một cửa” cấp tỉnh.

Làm việc với đoàn công tác tỉnh Thái Nguyên, ông Nguyễn Thanh Chính – Phó Giám đốc Sở Nội vụ Vĩnh Phúc đã giới thiệu khái quát về tỉnh Vĩnh Phúc, về chương trình tổng thể CCHC của tỉnh giai đoạn 2011-2015; đồng thời chia sẻ kinh nghiệm về tổ chức và hoạt động của Bộ phận “Một cửa” các cấp và việc thực hiện thí điểm Chỉ số CCHC của tỉnh.

Cũng tại buổi làm việc, Ban Xúc tiến và Hỗ trợ đầu tư tỉnh Vĩnh Phúc đã giới thiệu, chia sẻ kinh nghiệm mô hình tổ chức và hoạt động “Một cửa liên thông” của tỉnh. Ngày 29/11/2012 UBND tỉnh đã ban hành các Quyết định số 40/2012/QĐ-UBND (Nay sửa đổi thành Quyết định 34/2014/QĐ-UBND) Quy định giải quyết TTHC “một cửa liên thông” các dự án đầu tư thuộc nguồn vốn nhà nước; Quyết định số 41/2012/QĐ-UBND Quy định giải quyết TTHC “một cửa liên thông” các dự án đầu tư trực tiếp; Ban Xúc tiến và Hỗ trợ đầu tư tỉnh (Gọi tắt là Ban) là đầu mối tiếp nhận hồ sơ dự án, chuyển đến các cơ quan có thẩm quyền giải quyết; nhà đầu tư, chủ đầu tư nộp hồ sơ và nhận kết quả tại Ban. Để theo dõi và thống nhất quản lý từ khi tiếp nhận cho đến trả kết quả cho nhà đầu tư, chủ đầu tư, Ban đã đưa phần mềm điện tử Một cửa liên thông vào khai thác, sử dụng; khi nhà đầu tư, chủ đầu tư nộp hồ sơ, Ban xuất phiếu nhận hồ sơ, trên phiếu có mã số hồ sơ; trong thời gian giải quyết, người quản lý đăng nhập vào phần mềm và tra cứu mã số hồ sơ ghi trên phiếu, qua đó giám sát được việc thực hiện của các sở Ban Ngành; Nhà đầu tư và Chủ đầu tư có thể tra cứu hồ sơ của mình, để biết tình trạng đã giải quyết đến đâu? đang ở đâu…? Đây là cách giám sát “kép”, ngoài sự giám sát của cơ quan nhà nước có chức năng, doanh nghiệp cũng tham gia giám sát cơ quan nhà nước giải quyết TTHC một cách minh bạch.

Đoàn công tác tỉnh Thái Nguyên chụp ảnh lưu niệm tại trụ sở HĐND&UBND tỉnh Vĩnh Phúc

Kết quả từ khi hoạt động tháng 12/2012 đến tháng 9/2014, Ban đã tiếp nhận 1.959 hồ sơ (trong đó: có 1.482 Hồ sơ dự án đầu tư xây dựng sử dụng nguồn vốn nhà nước; có 477 hồ sơ dự án DDI – FDI); đã giải quyết trả kết quả 1.925/1959 hồ sơ (Chiếm 98,26%); trả trước và đúng hạn đạt 96,04% hồ sơ, chậm hạn 3,96 % hồ sơ. Hỗ trợ cho việc giải quyết TTHC theo mô hình MCLT, toàn bộ Quy trình, thời gian giải quyết và thành phần hồ sơ của từng TTHC được đăng tải công khai trên Website và Cổng thông tin đối thoại Doanh nghiệp – Chính quyền của Ban, cũng như tại các sở ngành; Việc tiếp nhận phản ánh kiến nghị của doanh nghiệp qua Cổng TTĐT DN-CQ là cách làm cũng giống như một số tỉnh, song Vĩnh Phúc có điểm khác biệt về quy định về chế tài thực hiện và thời hạn trả lời không quá 5 ngày; giao diện của Cổng bằng cả 5 ngôn ngữ (Việt, Anh, Nhật, Hàn, Trung).

Phát biểu tại buổi làm việc, ông Nguyễn Đức Tôn đã cảm ơn sự tiếp đón và thông tin chia sẻ kinh nghiệm của Vĩnh Phúc đối với đoàn công tác tỉnh Thái Nguyên. Hy vọng sau chuyến công tác, Sở Nội vụ tỉnh Thái Nguyên sẽ học tập và rút kinh nghiệm từ thực tế của Vĩnh Phúc, từ đó củng cố, tăng cường hơn nữa hiệu quả hoạt động, mô hình tổ chức “Một cửa” và mô hình “một cửa liên thông” của tỉnh Thái Nguyên phù hợp với điều kiện của tỉnh./.